1
Кто отвечает за данные
Оператор персональных данных: [полное наименование владельца ProWork, адрес и регистрационные данные].
Контакт для вопросов о конфиденциальности и реализации прав: [рабочий email или иной предусмотренный канал].
Юридические документыПроект документа
Политика конфиденциальности
Краткое и понятное объяснение, какие данные появляются в ProWork, зачем они нужны и с кем могут быть связаны.
Редакция от 24 июля 2026
Перед публикацией
Это рабочая продуктовая редакция, а не готовое юридическое заключение. Перед публикацией необходимо определить владельца платформы и применимое право, заполнить реквизиты, сроки хранения и контакты, затем согласовать весь текст с профильным юристом.
2
Какие данные обрабатываются
- Регистрационные данные: имя, логин, email, телефон, пароль в защищённом представлении и тип аккаунта.
- Данные профиля: фотография, страна, город, описание, навыки, портфолио и подтверждения.
- Для организации: название, страна регистрации, регистрационный номер, адрес и данные контактного лица.
- Данные работы: услуги, проекты, предложения, заказы, этапы, файлы, сообщения, отзывы и жалобы.
- Данные прямой оплаты: выбранный способ, статус, дата, сумма и загруженное пользователем подтверждение.
- Технические данные: IP-адрес, устройство, браузер, журнал входов, cookies и события безопасности.
3
Зачем нужны данные
- Создать и защитить аккаунт, подтвердить email или телефон.
- Показывать публичный профиль, услуги, портфолио и отзывы.
- Формировать заказ и сохранять согласованные условия.
- Передавать сообщения и уведомления между участниками.
- Предотвращать спам, мошенничество и обход блокировок.
- Рассматривать жалобы, споры и обращения поддержки.
- Улучшать стабильность и удобство ProWork на агрегированном уровне.
- Выполнять обязанности, установленные применимым законодательством.
4
Что видно другим пользователям
Публично могут отображаться логин, имя, аватар, описание, страна или город, навыки, услуги, портфолио, отзывы, уровень и доступная статистика.
Email, телефон, реквизиты оплаты, документы подтверждения и личная переписка не публикуются в профиле. Они доступны только в необходимых сценариях и соответствующим участникам или сотрудникам с полномочиями.
5
Кому данные могут передаваться
- Другой стороне заказа — только данные, необходимые для взаимодействия и прямого расчёта.
- Поставщикам хостинга, хранения файлов, отправки писем, аналитики и защиты — по договору и в необходимом объёме.
- Уполномоченным органам — при наличии законного и надлежащим образом оформленного основания.
- Новому владельцу сервиса — при реорганизации или передаче продукта с сохранением применимых гарантий.
6
Сроки хранения
Срок зависит от цели, статуса аккаунта, наличия заказа, спора и обязательных требований. Точные периоды для каждой категории должны быть внесены в реестр обработки и финальную редакцию политики.
После удаления аккаунта публичный профиль скрывается. Данные, необходимые для незавершённого спора, безопасности, бухгалтерского учёта или защиты прав, могут храниться дольше в пределах законного срока.
Сроки нельзя оставлять неопределёнными
Перед запуском необходимо утвердить таблицу retention: аккаунты, сообщения, файлы, чеки, технические журналы, обращения и резервные копии.
7
Права пользователя
- Узнать, обрабатываются ли его данные, и получить предусмотренную законом информацию.
- Потребовать исправления неточных или устаревших данных.
- Отозвать согласие, когда обработка основана на согласии.
- Потребовать прекращения обработки или удаления в применимых случаях.
- Обжаловать действия оператора предусмотренным законом способом.
8
Защита и действия пользователя
ProWork должен применять разграничение доступа, шифрование передачи, журналирование значимых действий, резервное копирование и процедуры реагирования на инциденты.
Пользователь не передаёт пароль и коды, проверяет адрес сайта, использует уникальный пароль и сообщает о подозрительной активности.
9
Изменения политики
Редакция и дата обновления публикуются на этой странице. Если изменение существенно влияет на права пользователя или цели обработки, ProWork сообщает о нём дополнительно и при необходимости получает новое согласие.
Связанные материалы
Пользовательское соглашениеОсновные правила использования ProWork, создания аккаунта, публикации услуг и проектов, общения и работы с заказами.Публичная офертаПроект условий, на которых владелец ProWork предоставляет пользователю доступ к функциям платформы.Обработка персональных данныхРасширенный проект правил обработки персональных данных оператором ProWork и реализации прав пользователей.Политика cookieКакие файлы cookie и локальные хранилища может использовать ProWork и как пользователь управляет необязательными категориями.